In der Erhebungsphase sind eigentlich die anderen dran – denn hier füllen die Umfrageteilnehmenden Eure Fragebögen aus. In Vorbereitung und währenddessen sind jedoch auch einige Schritte zu tun:
- Auswahl und Einrichtung des Umfragetools: Online-Umfragetool aussuchen und Fragebogen darin importieren oder anlegen und Einleitungstexte gestalten
- Einladung zur Teilnahme: Link zur fertigen Umfrage verbreiten, Anreize schaffen
- Monitoring: Rücklauf tracken, ggf. Erinnerungen versenden Wenn Ihr bei Konzeption und Fragebogendesign sorgfältig vorgegangen seid, sollten nicht viele Überraschungen entstehen. Dennoch kann es sein, dass Ihr Euch bei der Umsetzung des Fragebogens oder durch Rückfragen von Teilnehmende manche Fragen noch einmal neu stellen müsst. Ihr solltet dabei jedoch beachten, dass eine Veränderung des Fragebogens oder der Bedingungen zu Verzerrungen in den Ergebnissen führen können und daher vermieden werden sollten. Sollte eine Veränderung unvermeidbar sein, z.B. wegen eines technischen Fehlers, der immer den gleichen Abbruch nach sich zieht, dokumentiere diesen sorgfältig.